Atención: estas líneas de texto las escribe un posibilista, no son aptas para pesimistas ni para personas con ideas fijas preconcebidas del mundo. No digo que sean verdades absolutas (ni siquiera verdades!), sólo una versión del destilado que significa mi paso por este mundo y lo que he aprendido en estos cortos años de vida.
El objetivo de este articulo/documento/pasquín no es otro que el copiar lo bueno que he podido encontrar en YouTube, Google, libros, articulos, LinkedIn, Twitter, mencione videos de YouTube? que nos sirvan para este momento que pasamos sobre este planeta o como podemos sacarle el mejor provecho y el mayor disfrute.
Hace apenas un par de décadas realizar este ensayo hubiera sido toda una odisea. Ir a la biblioteca, buscar libros sobre el tema o revistas quizás. Tocaba alquilarlos, leerlos y después revisar las notas y mirar que se le podía sacar a lo leído. Pero de donde hubiéramos sacado las conferencias, entrevistas, podcast? Además como hubiera hecho para encontrar exactamente las palabras que quería en el contexto que estaba buscando? 🤔
Hoy en día esta tarea es mamey o papita pal loro que llaman, basta un par de “comillas”, configurar unos filtros en un buscador y ZUAZZZ! por arte de magia estamos al frente de libros, articulos, videos, blogs y vlogs llenos de información. Si el articulo esta escrito en un idioma que no manejamos ya podemos traducirlo en tiempo real, o le podemos pedir al navegador que nos lo lea y podemos escoger entre varios tipos de voces para nuestra mayor comodidad.
Como hacemos para digerir todo esto? Control F. Buscamos lo que necesitamos y si allí esta entonces podemos invertir un poco más de tiempo y adentrarnos en esos bits para tratar de encontrar ese conocimiento que tanto anhelamos. Si se cuenta con libros leídos en Kindle entonces buscar los resaltados o notas es un proceso de un par de clics, esto sumado a que el libro se compró sin necesidad de visitar una tienda física y estaba disponible al otro día de que el autor lo publicó a diferencia de los meses de espera que tardaba antes un libro en llegar a nuestras manos.
Todo este relato creo que sirve para darnos cuenta de que vivimos en tiempos cambiantes, contamos con herramientas poderosísimas que hace apenas unos años no lográbamos imaginar. Claramente internet y nuestro aprovechamiento del silicio ha impactado nuestra forma de vida y nuestra relación con la tecnología, donde vemos cómo ésta toma cada vez más presencia en nuestra vida diaria.
Algunos economistas coinciden en que nuestra economía global pasa por un momento de inflexión en la cual la sumatoria de avances en temas como inteligencia artificial, conversión energética, robótica, secuenciación genética hará que nuestro avance tecnológico sea comparable con el de finales del siglo 19 cuando surgió el teléfono, automóvil y la electricidad en un periodo de 2 décadas según nos lo explica Cathie Wood.
Esto quiere decir que en el futuro cosas materiales no nos van a faltar, además trabajaremos menos tiempo y ganaremos más, tendremos más días de vacaciones y posiblemente una jornada de trabajo de 4 días o menos. Como nos adaptaremos a esa nueva forma de vida?
Según una investigación realizada por Gallup entre 2008 y 2009 con 450 mil residentes de Estados Unidos se indagó acerca del nivel de ingresos sobre los hogares y la relación de éstos con el nivel de bienestar emocional, la conclusión es que después de 75 mil dolares anuales en ingresos el nivel de bienestar no cambia. Para el año 2010 el ingreso promedio de un hogar estadounidense era de 58 mil USD, para el 2020 ya era de 67 mil.
Pero resulta aún más interesante observar que el nivel de felicidad de los ciudadanos en los EEUU se ha mantenido extrañamente igual desde los últimos 60 años. Esto nos invita a reflexionar, después de centenares de años en los cuales la humanidad ha mejorado su nivel de vida vale la pena preguntarnos, somos más felices? Quizás sin espéralo un día me encontré con una charla de Victor Kuppers quien nos decía: “Lo mejor de esta vida es casi gratis. No se trata de hacer cosas extraordinarias sino de disfrutar las cosas ordinarias”
Whaaaaaaaaaaaat? Entonces podemos mejorar la vida de las personas por medio de sus momentos ordinarios?🤔. Pensando ahora puntalmente en los espacios que habitamos surge la pregunta, como podremos mejorar nuestra vida por medio de los momentos ordinarios que pasamos en nuestros hogares?
No tan rápido, busquemos un poco mas sobre el tema, que nos dice al respecto Ray Dalio? Posición 2134 en el libro Principios en el Kindle y encontramos “Lo que sí he visto es que la gente más feliz descubre cuál es su naturaleza y ordena su vida en consonancia con ella”
También nos dice en la posición 2125 “tener lo esencial — una buena cama donde descansar, buenas relaciones, buena comida y una buena vida sexual — es lo más importante, y todo ello no mejora en demasía cuando se tiene mucho dinero ni tampoco empeora si se tiene poco.”
Y por último nos dice (Posición 3436): “Los neurólogos, psicólogos y evolucionistas concuerdan en que el cerebro humano está preprogramado con la necesidad y el disfrute derivados de la cooperación social. Nuestro cerebro la requiere y se desarrolla mejor en su presencia.
Las relaciones significativas que nos proporciona la cooperación social nos hacen más felices, más sanos y productivos; esta es también parte esencial de un trabajo eficaz. Es una de las características definitorias del ser humano.” Todo esto es algo que Dalio resume en: Relaciones y trabajo significativo.
Debemos ver entonces los espacios como lugares donde tenemos experiencias y compartimos con otras personas. Si logramos que nuestros entornos sean lugares donde nuestros usuarios puedan tener momentos de calidad habremos logrado el objetivo.
Ahora es momento de que hablemos un poco sobre la experiencia, para esto que mejor que oír a Bill Buxton quien nos ayuda a entender mejor este concepto en la conferencia que dio sobre el tema en el 2009. Para esto nos traen en siguiente ejemplo con una bicicleta y nos pregunta, cual es la experiencia que se quiere tener cuando se compra una bici de montaña:
Bici de lado
Bici de "medio bisney"
Bici en acción!
Claramente cuando una persona compra una bici lo que espera es poder vivir una experiencia que sea recordada y ojalá compartida con alguien. No compramos una bici para observarla sino para montarnos en ella y vivir una aventura increíble.
Como llevamos este mismo concepto a los apartamento que habitan nuestros usuarios? En Dimetrica nos preguntamos esto hace un par de años y decidimos empezar con un ensayo, compramos un apartamento y lo remodelamos a nuestro gusto, sin hablar con ningún cliente. En este apartamento vivía yo con mi esposa. Lo vendimos y compramos otro, y así….
Surgió la idea de pensar en los lugares que diseñamos primero desde el uso que le damos a éste y después en función de la estética. Esto es fácil de decir pero fue todo un reto de implementar. Que requirió? 5 trasteos en 3 años de manera que pudimos vivir los espacios que diseñábamos y así entender cuáles son esos elementos que pueden hacer de nuestra experiencia mucho mejor.
No fue para nada fácil, a veces me despertaba en la noche y no sabía donde estaba durmiendo, o salía del trabajo para la casa y me iba para la de antes 🤦️. No terminábamos de desempacar para volver a arrancar, toda una experiencia!
Además de esto fue un proceso muy enriquecedor, en el cual pudimos aprender mucho sobre el diseño en función del uso. Comenzamos entonces a construir esa lista de requisitos que veíamos que podían influenciar en nuestro bienestar y por ende el bienestar de nuestros clientes.
Estos lo que hemos encontrado hasta ahora:
• Espacios amplios con propósito
• Entorno tranquilo/verde
• Ascensor (😁)
Ahora, si conectamos estos elementos con lo que hablamos anteriormente podríamos ampliar un poco el concepto y decir algo como: ” Nuestros espacios permiten el disfrute de los momentos ordinarios de la vida, de manera que podamos descubrir nuestra naturaleza y ordenar nuestra vida alrededor de ella, logrando tener relaciones y trabajo significativo”
De esa manera si entendemos los espacios como lugares que determinan nuestras percepciones, pensamientos y emociones. Nuestro propósito debería ser transformar nuestros entornos para crecer y prosperar. Eso nos invita a reflexionar sobre que es para cada uno crecer y prosperar, pero eso ya desborda las capacidades del autor para este escrito.😉
Pero, que significa esto cuando lo vemos ya realizado en los apartamentos que intervenimos? Mejor dejemos a ellos hablar:
Gracias por haber llegado al final de este articulo 🥸, todos los comentarios son bienvenidos, me pueden escribir a sebas@dimetrica.com
Sebastian del Corral R.
27 de Octubre de 2021
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